Aides à la digitalisation et à l'IA au Luxembourg

Un diagnostic digital financé à 100 % (Fit 4 Digital, 5 000 € HTVA), jusqu'à 17 500 € d'aide sur un projet digital ou IA (SME Packages, 70 % des coûts éligibles) et 15 % de cofinancement sur la formation : les aides à la digitalisation au Luxembourg couvrent tout le parcours d'une PME, du diagnostic à la montée en compétences. Cette page résume les dispositifs et la façon de les activer, sources officielles à l'appui.

Dispositifs

Quelles aides votre PME peut-elle mobiliser ?

Diagnostic

Fit 4 Digital

Un diagnostic de maturité digitale (infrastructure IT, sécurité informatique, logiciels) réalisé par un consultant agréé, complété par un plan d'action chiffré. Coût forfaitaire de 5 000 € HTVA, intégralement couvert par une subvention du même montant.

Programme piloté par Luxinnovation et soutenu par le ministère de l'Économie. La demande doit être déposée avant de signer tout devis. Détails sur guichet.lu.

Mise en œuvre digitale

SME Package Digital

70 % des coûts éligibles remboursés sur un projet de 3 000 à 25 000 € HTVA, soit jusqu'à 17 500 € d'aide : création ou amélioration de site web, campagnes de marketing digital et de réseaux sociaux, système de gestion type ERP, facturation électronique.

Premier rendez-vous obligatoire à la House of Entrepreneurship (Chambre de Commerce) ou au service eHandwierk (Chambre des Métiers). Détails sur guichet.lu.

Mise en œuvre IA

SME Package AI

Le même mécanisme, dédié à l'intelligence artificielle : 70 % des coûts éligibles sur un projet de 3 000 à 25 000 € HTVA, pour mettre en place un outil d'IA simple à déployer dans les processus de l'entreprise, sur un projet déjà identifié.

Cinq SME Packages existent depuis mars 2025 : Digital, Service, Sustainability, Cybersecurity et AI. Détails sur guichet.lu.

Compétences

Cofinancement de la formation

L'État contribue à hauteur de 15 % imposables de l'investissement annuel en formation, coûts salariaux des participants inclus, avec un investissement plafonné selon la taille de l'entreprise. Demande à déposer auprès de l'INFPC au plus tard le 31 mai suivant la clôture de l'exercice.

L'État prend aussi en charge jusqu'à 500 € de frais de dossier. Détails sur lifelong-learning.lu.

Comparatif

Quel dispositif pour quel besoin ?

Les aides à la digitalisation au Luxembourg en un coup d'œil
DispositifCe qui est financéMontant de l'aidePremier guichet
Fit 4 DigitalDiagnostic de maturité digitale + plan d'action chiffré5 000 € HTVA, financés à 100 %Luxinnovation
SME Package DigitalSite web, marketing digital, réseaux sociaux, ERP, facturation électronique70 % d'un projet de 3 000 à 25 000 € HTVA (max 17 500 €)House of Entrepreneurship ou eHandwierk
SME Package AIMise en place d'un outil d'intelligence artificielle identifié70 % d'un projet de 3 000 à 25 000 € HTVA (max 17 500 €)House of Entrepreneurship ou eHandwierk
Cofinancement formationInvestissement annuel en formation, coûts salariaux inclus15 % imposables, investissement plafonné selon la tailleINFPC (avant le 31 mai)

Montants et conditions vérifiés le 28 août 2026 sur les pages officielles liées ci-dessus. Les dispositifs publics évoluent : les sources officielles font foi.

Parcours

Comment articuler ces dispositifs dans un même projet ?

Les dispositifs se suivent naturellement. Le diagnostic Fit 4 Digital établit un état des lieux et un plan d'action chiffré, que l'entreprise reste libre de suivre ou non. La mise en œuvre relève ensuite des SME Packages : le package Digital pour un outil numérique générique, le package AI pour un projet d'intelligence artificielle précis. La montée en compétences des équipes, elle, s'appuie sur le cofinancement de la formation.

Trois règles de calendrier évitent les mauvaises surprises. La demande Fit 4 Digital se dépose avant de signer le moindre devis. Les SME Packages exigent une préanalyse par la House of Entrepreneurship ou l'eHandwierk avant tout dépôt, et remboursent après la réalisation du projet. Le cofinancement formation se demande après coup, dans les 5 mois qui suivent la clôture de l'exercice, au plus tard le 31 mai.

L'éligibilité suppose, dans tous les cas, une autorisation d'établissement, un siège au Luxembourg et le respect des critères PME en effectifs, chiffre d'affaires et bilan. Pour le détail des dispositifs et leur articulation, lire aussi notre analyse Fit 4 Digital et SME Packages.

Le rôle d'AIxH

Que fait AIxH dans un projet aidé ?

Notre rôle commence avant le dossier : faire correspondre votre projet au bon dispositif, et le cadrer pour qu'il soit finançable. Un site web et des campagnes relèvent du SME Package Digital, avec notre pôle publicité digitale ou notre service contenu et réseaux sociaux. Un chatbot, un système RAG ou une automatisation relèvent du SME Package AI, avec notre pôle audit et intégration IA. La formation de vos équipes, dispensée par notre organisme agréé, entre dans l'assiette du cofinancement, et nous fournissons les justificatifs nécessaires à votre dossier INFPC.

Une limite, assumée : le diagnostic Fit 4 Digital est réalisé par un consultant agréé sélectionné par Luxinnovation, et la décision d'octroi appartient dans tous les cas aux organismes publics. Nous ne promettons jamais l'obtention d'une aide. Nous faisons en sorte que le projet la mérite.

FAQ

Questions fréquentes sur les aides à la digitalisation

Quelles aides publiques existent pour digitaliser une PME au Luxembourg ?

Trois dispositifs couvrent l'essentiel des besoins : Fit 4 Digital, un diagnostic de maturité digitale de 5 000 € HTVA intégralement financé par une subvention du même montant ; les SME Packages, qui remboursent 70 % des coûts éligibles d'un projet de 3 000 à 25 000 € HTVA, soit jusqu'à 17 500 € d'aide, avec un package Digital et un package AI ; et le cofinancement de la formation, une aide de l'État de 15 % de l'investissement annuel en formation. Conditions générales : être une PME disposant d'une autorisation d'établissement, avec son siège au Luxembourg.

Quelle est la différence entre le SME Package Digital et le SME Package AI ?

Les deux partagent le même taux (70 % des coûts éligibles) et la même fourchette de projet (3 000 à 25 000 € HTVA). Le SME Package Digital finance un outil numérique générique : création ou refonte de site web, campagnes de marketing digital et de réseaux sociaux, système de gestion type ERP, facturation électronique. Le SME Package AI finance la mise en place d'un outil d'intelligence artificielle simple à mettre en œuvre, sur un projet déjà identifié. Le choix dépend donc de la nature du projet, pas de son budget.

Comment obtenir le cofinancement de 15 % sur la formation ?

Toute entreprise du secteur privé légalement établie au Luxembourg peut demander une aide de l'État de 15 % imposables de son investissement annuel en formation, coûts salariaux des participants inclus. L'investissement pris en compte est plafonné selon la taille de l'entreprise : 20 % de la masse salariale pour 1 à 9 salariés, 3 % pour 10 à 249, 2 % au-delà. La demande se dépose auprès de l'INFPC au plus tard le 31 mai suivant la clôture de l'exercice, et l'État prend en charge jusqu'à 500 € de frais de constitution du dossier. Les formations obligatoires des professions réglementées sont exclues.

Quel est le rôle d'AIxH dans une demande d'aide ?

AIxH aide à identifier le dispositif qui correspond au projet, à le cadrer pour qu'il soit finançable, puis réalise le projet lui-même : site, campagnes, intégration d'un outil IA ou formation des équipes, avec les justificatifs nécessaires au dossier. Le diagnostic Fit 4 Digital est réalisé par un consultant agréé sélectionné par Luxinnovation, et la décision d'octroi appartient dans tous les cas aux organismes publics : AIxH ne promet jamais l'obtention d'une aide.

Avis clients

Que disent les clients accompagnés par AIxH ?

★★★★★ 5,0 / 5 sur Google (41 avis) · Voir la fiche Google →

★★★★★

« J'ai eu le plaisir de passer une journée avec les équipes AIxH sur l'utilisation de l'IA. Une formation très bien structurée, avec des exemples concrets et des exercices pratiques...le tout dans la bonne humeur. A faire absolument pour gagner du temps dans la compréhension et la prise en main des outils. »

Origin Patrimoine
★★★★★

« J'ai suivi une formation de 2 jours avec AIxH sur l'utilisation des outils IA, j'ai découvert de nombreux outils. Je recommande vivement ! »

Marion Brunelière

Et maintenant ?

Un projet digital ou IA qui pourrait être financé ?

Décrivez votre projet en quelques lignes. On vous dit à quel dispositif il peut correspondre, comment le cadrer, et ce qu'AIxH peut réaliser pour vous.